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增值服务:

◇技术人员到现场调试时将对用户操作人员进行现场讲解和现场操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。
◇公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。
◇随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。

服务保障体系:

公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将在3~5小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。
◇服务中心 专人专线负责解答用户在设备使用过程中的种种问题。
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